1) Salve,volevo chiedere spiegazioni riguardo D,Ep,Q.
"...ho visto che microfermate dei macchinari e rallentamenti degli operai incidevano sul tempo operativo. Ho pensato dunque che potessero influire su D(proprio perche'incidevano sul tempo operativo e D=Top/Tcar) e non su Ep visto che mi sembrava di avere sentito come consiglio da parte vostra quello di considerare le microfermate e i rallentamenti degli operai incidenti sulle macchine..."
Nel testo d'esame le perdite di tempo relative a rallentamenti e microfermate sono espresse in termini di tempo operativo, ciò non vuol dire che vanno a diminuire il tempo operativo, ma semplicemente che la loro entità è proporzionale a tale tempo (maggiore è il tempo in cui i macchinari sono disponibili, maggiore è il tempo totale perso per rallentamenti e microfermate). Come lei stesso dice sono perdite di velocità che vengono misurate attraverso l'efficienza delle prestazioni.
Proprio il fatto che siano espresse in funzione del tempo operativo permette di calcolarle facilmente attraverso la relazione:
Ep=Topnetto/Top=(Top-10%Top-5%Top)/Top=85%
Le faccio infine notare che se tali perdite non fossero state riferite ai macchinari (come precisato da noi durante il compito a fronte dei dubbi manifestati da diversi suoi colleghi) non sarebbe stato necessario valutarle in nessuno dei tre termini, in quanto D, Ep e Q nel testo di esame sono riferiti esclusivamente ai macchinari.

2) Per quanto riguarda la relazione tra i costi e la percentuale di rilavorazioni ha assolutamente ragione. Si tratta di una svista (relativa esclusivamente alla formula indicata e non ai risultati ottenuti) che ho provveduto a correggere sulle soluzioni pubblicate.